Oda Üyelerine Yönelik Kurs

1.kurs satış
ve müşteri ilişkileri elemanı olup 24 saatlik bir kurstur. Kurs, akşamları
18.00 – 21.00 saatleri arasında 4 ders saati olacak ve 6 gün sürecektir. Kurs
süresince; satış tekinkileri, müşteri ilişkileri yönetimi, takım çalışması,
ikna teknikleri, problem çözme, zaman yönetimi iş organizasyonu gibi dersler
verilecektir.

2.kurs ise
perakende yöneticisi kursu olup toplam 40 saattir. Kurs akşamları 18.00 – 21
.00 saatleri arasında 10 gün sürecektir. Perakende yöneticisi kursunda;
perakendecilik, iletişim ve beden dili, müşteri ilişkileri yönetimi, yönetim
planı oluşturma, çatışma yönetimi ve ikna teknikleri dersleri verilecektir.

Kurslara
katılmak isteyen üyelerimiz veya yakınları 15 Ocak 2017 tarihine kadar odamıza
müracaat ederek kursa katılabilirler. Kursa katılan üyelerimiz kurs sonunda
bitirme belgelerini odamızdan alacaklardır.